
🛡️ [2025년 최신] 안심헬프미 신청방법 및 지원대상 총정리 서울시 긴급신고 키링 지원사업
서울시에서 진행 중인 ‘내 안전 지키는 안심헬프미(HELP ME)’ 사업이 2025년 11월부터 확대 시행됩니다. 휴대용 긴급신고 기기(키링형)를 **무상 또는 자부담(7천 원)**으로 지원받을 수 있는데요, 신청 대상과 방법, 필요 서류를 자세히 안내드립니다.

📌 안심헬프미란?
**안심헬프미(HELP ME)**는 서울시가 추진하는 시민 안전 지원 서비스로, 휴대용 기기(키링형)를 통해 긴급 상황 발생 시 버튼 한 번으로 신고할 수 있는 시스템입니다.
이 장치는 서울시 ‘안심이’ 앱과 블루투스로 연동되며, 버튼을 누르면 가까운 CCTV 통합관제센터에 즉시 신고가 전달됩니다.
✅ 요약
- 제품명: 안심헬프미(Help Me) 휴대용 긴급신고 키링
- 연동 앱: 서울시 안심이(블루투스 필수)
- 주관: 서울특별시 스마트도시정책과
- 기능: 실시간 긴급신고 / 위치 자동 전송 / 24시간 관제
🎯 지원대상 및 자격 조건
서울시는 안전 취약계층 중심으로 무상 지원, 그 외 일반 시민에게는 자부담 7천 원으로 지원합니다.
🧍♀️ 무상 지원 대상 (사회안전약자)
- 여성 1인가구
- 아동·청소년
- 고령자(노인)
- 장애인
- 1인 점포 운영자
- 외국인 및 다문화가정 구성원
※ 위 대상은 관련 증빙서류 제출 시 무상으로 지원됩니다.(예: 장애인증명서, 사업자등록증, 외국인등록증 등)
👨 일반 시민(유상 지원)
서울 거주자 또는 서울 생활권자도 신청 가능하며, 단 자부담 7천 원이 발생합니다.
서울 생활권자란?
서울 소재 직장 또는 학교에 다니는 사람을 의미하며, 재직증명서·재학증명서 등 증빙이 필요합니다.

⏰ 신청기간 및 모집인원
- 신청기간: 2025년 11월 4일(화) 10:00 ~ 11월 10일(월) 18:00
- 모집규모: 약 10만 명
- 선정 방식: 선착순 (재고 소진 시 조기 마감 가능)
- 지원품목: 휴대용 안심헬프미(키링형, 캐릭터 디자인 5종 중 택1)
💻 안심헬프미 신청방법 (온라인 접수)
안심헬프미는 온라인 신청 전용 페이지에서만 접수 가능합니다.
신청 절차
1️⃣ 서울시 공식 신청 페이지 접속
👉 서울시 누리집(또는 검색창에 ‘안심헬프미 신청’)
2️⃣ 본인인증 후 신청자 정보 입력
- 이름, 생년월일, 휴대전화, 주소, 이메일, 비밀번호 생성
3️⃣ 디자인 선택 및 취약유형 선택
- 캐릭터 5종 중 1종 선택
- 취약유형(1인가구, 장애인, 1인점포, 다문화 등) 체크
4️⃣ 증빙서류 업로드
- 해당 유형 증빙서류 첨부(사진 또는 PDF 가능)
- 서울 생활권자는 재직/재학증명서 등 추가
5️⃣ 법정대리인 동의(14세 이하 아동 신청 시)
- 보호자 이름·연락처·동의서 제출
6️⃣ 신청완료 후 조회
- 신청 시 입력한 비밀번호로 신청현황 조회 가능
📦 선정자는 개별 문자로 안내되며, 이후 입력한 주소로 배송됩니다.
💰 비용 및 지원 형태
| 구분 | 대상 | 지원금 | 비고 |
| 무상지원 | 사회안전약자 | 100% 지원 | 증빙서류 제출 필수 |
| 유상지원 | 일반 시민 | 자부담 7천 원 | 서울 거주 또는 생활권자 |
🔸 물량 한정이므로 조기 마감될 수 있습니다.
🔸 자부담자는 신청 확정 시 결제 안내를 받습니다.
🔧 사용방법 (연동·신고 절차)
1️⃣ 스마트폰에서 ‘안심이 앱’ 설치
2️⃣ 앱 실행 후 ‘기기 등록 → 블루투스 연동’
3️⃣ 키링의 긴급 버튼을 길게 누르면 신고 자동 전송
4️⃣ 관제센터에서 위치 확인 후 112 등과 즉시 연계
📱 반드시 스마트폰 블루투스 기능을 켠 상태에서 사용해야 정상 작동됩니다.



🧾 필요 서류 정리
| 구분 | 예시서류 |
| 서울 거주자 | 주민등록등본 |
| 서울 생활권자 | 재직증명서, 재학증명서 |
| 1인가구 | 주민등록등본(세대원 없음 확인) |
| 장애인 | 장애인증명서 |
| 1인 점포 | 사업자등록증 |
| 외국인 | 외국인등록증, 체류증명서 |
모든 서류는 스캔본·사진파일(PDF/JPG) 업로드 가능하며, 명확히 식별되어야 인정됩니다.
🙋♀️ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 서울 시민이 아니어도 신청 가능한가요?
→ 네. 서울에 직장이나 학교가 있다면 서울 생활권자 자격으로 신청할 수 있습니다.
Q2. 미성년 자녀 명의로 신청 가능한가요?
→ 가능합니다. 단, 법정대리인 동의서 제출이 필요합니다.
Q3. 무상지원 여부는 어떻게 판단되나요?
→ 사회안전약자 해당 여부를 증빙서류로 확인 후 선정됩니다.
Q4. 배송은 언제 되나요?
→ 신청 마감 후 순차 발송되며, 배송 일정은 개별 문자 안내로 공지됩니다.
Q5. 기기가 작동하지 않을 때는?
→ 스마트폰 블루투스 ON 상태에서 앱과 재연동 후 재시도하세요.
그래도 문제가 지속되면 **서울시 다산콜센터(☎120)**에 문의하시면 됩니다.


🔗 참고 및 공식 안내
- 📍 서울시 공식 신청 페이지: 서울시 안심헬프미 바로가기
- 📍 복지·안전 정보 포털: 내 손안에 서울
- 📍 문의처: 서울시 다산콜센터 ☎ 120
✨ 마무리
서울시는 시민의 안전을 지키기 위해 실질적이고 즉각적인 대응체계를 구축하고 있습니다.
‘안심헬프미’는 단순한 기기가 아니라, 위급 시 나를 지켜주는 작은 생명선입니다.
✔️ 신청 기간 놓치지 마시고,
✔️ 해당되는 지원 유형을 꼭 확인하시기 바랍니다.
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